112 – Єдиний номер для всіх надзвичайних ситуацій почав діяти у Києві

Опубліковано Створено

Міністерство внутрішніх справ України запровадило службу 112 у Києві. Це єдиний номер для звернень громадян по всіх надзвичайних ситуацій.

Зазначається, що комунікаційний центр 112 вже обробляє вхідну інформацію та покриває столицю. Спочатку дзвінки від громадян надходять до операторів, а далі звернення перенаправляють до необхідних підрозділів, які відповідно реагують.

За даними МВС, у колцентрі 112 працюють оператори, які володіють жестовою мовою. Отже, вони можуть спілкуватися із заявниками через відеодзвінок. Для цього необхідно відправити смс-повідомлення на номер 112 й очікувати посилання на з’єднання.

Надалі роботу єдиної служби 112 планується поширити на всю Україну. Спочатку масштабування відбудеться на міста-мільйонники, а далі – на всю територію країни.

Джерело: МВС