Viber запускає маркетплейс в Україні: як знайти місцевий бізнес у застосунку

Rakuten Viber представила новий сервіс Viber Маркетплейс, який стане доступним у мобільному застосунку. Відтепер користувачі зможуть знаходити місцеві бізнеси та спілкуватися з ними напряму — від салонів краси та медичних послуг до ресторанів і магазинів.

Маркетплейс з’явиться замість вкладки “Корисне” у Viber. У ньому можна буде шукати бізнеси за назвою, категорією або переглядати рекомендовані пропозиції. Користувачі отримають доступ до профілів компаній, каталогів товарів і послуг, а також зможуть писати бізнесу прямо в Viber, не розкриваючи номер телефону.

Rakuten Viber зазначає, що більшість українців уже спілкуються з компаніями саме через застосунок. Завдяки маркетплейсу цей процес стане ще зручнішим. Для пошуку можна надати доступ до геолокації та бачити компанії поруч. Якщо користувач не хоче ділитися місцезнаходженням, сервіс показуватиме добірку бізнесів за регіональними даними. Результати оновлюються автоматично, коли користувач подорожує Україною.

Маркетплейс виділяє найбільш активні компанії, що полегшує пошук і допомагає малому бізнесу бути помітнішим. За даними опитування Rakuten Viber, 70% українців віддають перевагу вітчизняним виробникам, а 17% обирають їх завжди. Це узгоджується з державною стратегією локалізації та програмою “Зроблено в Україні”, яка підтримує місцеве виробництво та робочі місця.

Втім, багато підприємців стикаються з труднощами: 56% малих бізнесів важко привернути увагу онлайн, а 60% — знайти нових клієнтів. Саме ці проблеми покликаний вирішити Viber Маркетплейс.

“Малі та мікробізнеси – фундамент економіки. Втім, їм буває складно отримати заслужену увагу”, — підкреслив Ілля Бошняков, регіональний директор Rakuten Viber в Україні. — “Маркетплейс у Вайбері спростить пошук місцевих компаній і дозволить їх підтримати. Це важливий крок у нашій місії стати супераппом як для користувачів, так і для бізнесу”.

Сервіс Маркетплейс буде розгортатися поступово та з’явиться у мобільному застосунку Viber найближчими тижнями. Компанії зможуть безплатно створювати бізнес-профілі та долучатися до маркетплейсу. У майбутньому з’являться нові функції для покращення взаємодії з клієнтами.