На прохання мешканців «Файна Таун» ІГ підготувала до запуску Закритий чат (потрібно більше чатів богу чатів).
Навіщо ще один чат?
Закритий чат (закрита група) потрібен для спілкування між мешканцями «Файна Таун», а також для обговорення питань, проблем та пропозицій, пов’язаних із комплексом. Чат від початку закритий, і потрапити до нього можуть лише реальні мешканці після ретельної перевірки. У чаті не буде рекламників, сторонніх осіб без імені, шахраїв (ми всі пам’ятаємо недавні ситуації з Максимами та Олександрами). До групи потрапляють лише мешканці будинків, які введені в експлуатацію після оформлення права власності (або попереднього договору щодо відтерміновування).
І ще. Тепер доступ до «Барахолки» (група обміну товарами та послугами між сусідами) мають лише учасники Закритого чату. Багато інших чатів «Файна Таун» також обмежили доступ для сторонніх, а участь у Закритому чаті є перепусткою. Учасники Закритого чату можуть публікувати відгуки у групі «Ремонт». Тільки учасники Закритого чату можуть залишати відгуки у Рейтингу. У Закритому чаті можна знайти сусідів по поверху/стояку/під’їзду.
Що буде у Закритому чаті?
У закритій групі обговорюються питання, пов’язані з життям комплексу, які не хотілося б виносити на загал для сторонніх осіб. Також публікуються звіти ІГ про зустрічі з КК або керівництвом КАН, якщо йдеться про теми, призначені лише для мешканців. Додатково, в чаті проводиться анкетування мешканців та збирання питань та відгуків для майбутніх зустрічей з КК. І головне – у Закритому чаті проводяться опитування та голосування з важливих питань, пов’язаних із поточною ситуацією або подальшим розвитком «Файну Таун». Результати голосувань реальних підтверджених мешканців будуть вагомим аргументом під час спілкування ІГ з КК.
Хто буде у групі?
- Власники нерухомості у «Файні Таун»;
- Мешканці, які купили квартиру в «Файні Таун» на умовах розстрочки;
- Учасники ІГ як адміністратори та модератори;
- За заявкою власника в чат можуть додаватися інші члени сім’ї з тієї ж квартири або квартиронаймачі. Ця категорія учасників не матиме права голосу у голосуваннях, оскільки рішення може приймати лише власник.
Чому у групі не буде інвесторів?
Тому є кілька причин:
- Не всі інвестори зрештою стануть власниками нерухомості у «Файні Таун». Багато хто продасть квартири.
- До моменту набуття права власності інвестор не є учасником ОСББ і не може брати участі в голосуваннях.
Проте інвестори не залишаться забутими. Вони й надалі зможуть спілкуватися в Офіційному чаті «Файна Таун» та у чатах своїх черг. У міру появи інформації, важливої для інвесторів, ІГ публікує її у загальному чаті та на сайті.
Як потрапити до Закритого чату?
Доступ до Закритого чату суворо контролюється з метою недопущення сторонніх осіб. Тому кожен претендент на участь у чаті проходитиме онлайн-перевірку на причетність до «Файну Таун». Для перевірки необхідно буде підтвердити факт володіння нерухомістю в комплексі. Для цього необхідно надіслати заявку на вступ користувачеві @FaynaChecker. До заявки необхідно прикріпити копію одного з наступних документів:
- або скан (або фотографію) сторінки договору купівлі-продажу, де чітко видно номер договору та повну адресу нерухомості (персональні дані обов’язково! потрібно замазати). При покупці квартири на умовах розстрочки можна надсилати зображення попереднього договору купівлі-продажу.
- або скан (або фотографію) витягу з реєстру прав власності, де чітко видно номер виписки та повну адресу нерухомості (персональні дані обов’язково! потрібно замазати).
- або повний! скріншот із додатка КАН, де вказана підтверджена адреса власника.
Щоб додати претендента до закритої групи в деяких випадках (залежно від налаштувань приватності користувача) може знадобитися додавання FaynaChecker до контактів. При направленні скана або фото з персональними даними такі скани або фото будуть видалятися в обох сторін і не будуть оброблятися. ІГ не збирає та не зберігає персональні дані фізичних осіб!
Які дані ми зберігаємо?
ІГ не зберігає жодних копій надісланих документів. Всі документи з чату з користувачем @FaynaChecker за бажанням можуть бути видалені самим учасником після перевірки та додавання до закритої групи. ІГ зберігає лише ім’я та нік користувача в Telegram та адресу у форматі будинок-квартира для ідентифікації у процесі голосувань.